AB Komitesi, üye 23 ülke ile Noveç ve İzlanda tüketici müdafaa kurumlarının iştirakiyle Avrupa’da toplam 399 internet alışveriş sitesine yönelik yapılan tarama sonuçlarını yayımladı.
Tekstilden elektronik aygıtlara kadar geniş bir yelpazede eser satışı gerçekleştiren sitelerde yapılan inceleme sonuçlarına nazaran, 148 internet sitesi tüketicileri aldatıcı uygulamalar kullandı.
Toplam 42 internet sitesi belli eserleri satın almak için son süreyi içeren uydurma geri sayım sayaçları uyguladı. 54 internet alışveriş sitesi, görsel dizaynları yahut lisan seçenekleriyle tüketicileri aboneliğe, daha kıymetli eserlere yahut daha kıymetli teslimat seçeneklerine yönlendirdi.
BİLGİ GİZLEDİLER
70 internet sitesi, teslimat maliyeti, eser içeriği, daya uygun fiyatlı seçenek üzere kıymetli bilgileri sakladı yahut bu bilgileri tüketiciler için daha az görünür hale getirdi. Ayrıca, 23 internet sitesi tüketicileri bir aboneliğe yönlendirmek için bilgi gizledi.
İncelenen internet sitelerinin 102’sinin alışveriş uygulamaları da denetlendi. Bu uygulamaların 27 tanesi “karanlık desenler” olarak tanımlanan ve internet sitelerinin kullanıcıları kendi istekleri dışında hareket etmeye yönlendirdikleri tasarım hileleri kullandığı belirlendi.
Bu kademede, ulusal tüketici müdafaa makamları internet sitelerinin kelam konusu uygulamalara son vermelerini sağlayacak. (AA)